劉文綱，男，河北平山人，管理學博士，商學院市場營銷系教授。2000年來校工作，主講市場營銷學、國際市場營銷學、零售管理等課程，商學院營銷綜合實踐項目負責人。主持國家社科基金項目2項，主持或參與教育部、北京市等項目10余項。被評為2020年北京工商大學優秀教師。

劉文綱教授熱愛教育事業，認真履行教書育人的職責和使命，努力做到為人師表。關心、熱愛學生，對學生學業嚴格要求。積極參與本科教學改革，創新開展實踐教學，努力幫助學生提升綜合素質和就業能力。根據商學院學科發展方向，傾心參與零售管理教研團隊建設，傳承、發揚學科優勢。

創新開展營銷綜合實踐項目，促進一體化實踐教學

完善校企合作的人才培養機制對于市場營銷等工商管理類專業建設十分重要。劉文綱在擔任商學院市場營銷系系主任期間發現，以往針對本科人才培養的校企合作往往局限于安排實習崗位、開辦講座等措施，對提高學生分析解決問題能力、創新創意能力的鍛煉并不突出。為了深化校企合作的人才培養機制，促進專業建設，并提高本科學生就業競爭能力，劉文綱在院系支持下，創新引入營銷綜合實踐項目，并作為市場營銷本科專業必修環節。該項目同時在MBA脫產班推行。

營銷綜合實踐項目堅持“問題導向，實戰為本”，即伙伴企業不僅為學生提供實習崗位，安排企業導師，而且還需要結合企業發展所需，提出實際問題（立項）；學生以團隊方式，圍繞企業命題進行調研，提出解決方案，并由企業主導實施成果鑒定。期間，企業營銷負責人進校園，為學生做“營銷實戰講壇”。為了保證營銷綜合實踐項目的有效實施，劉文綱起草了《北京工商大學營銷綜合實踐實施方案》和《營銷綜合實踐績效考核辦法》。

營銷綜合實踐項目自2012年開始實施，每年度開展一個輪次，至2020年已持續實施了9個輪次。通過營銷綜合實踐，學生對企業經營環境和營銷實際有了更多的認識，提升了學生解決營銷實際問題的能力、團隊協作能力和創新創意能力，進而顯著提升了學生的就業能力。九年間，營銷專業學生共撰寫營銷策劃案或營銷專題調研報告70多份，共計100多萬字。在每一輪的項目實施中，劉文綱親自聯絡伙伴企業，并與伙伴企業溝通項目計劃、企業立項、學生安全保障等事宜，并抽出大量時間監督檢查項目進展情況，保證項目有效開展。同時，為了解決本科學位論文在選題、指導、評價等方面脫離實際，內容“假大空”的問題，劉文綱和其他老師一起提出了學位論文與營銷綜合實踐相結合的建議，即學位論文選題必須圍繞營銷綜合實踐中伙伴企業提出的營銷問題，學校教師和企業實踐導師共同組成指導教師團隊，企業實踐導師參與學位論文答辯，并負責對論文的應用價值做出評價。該建議獲得了商學院的支持，并成為市場營銷專業學位論文工作開展的基本要求。

在劉文綱等堅持不懈的努力下，營銷綜合實踐已經形成了完善的項目實施方案、績效考評方案和延續教學方案，企業、學生和學校實現了多方共贏，特別是學生的綜合素質和就業競爭力得到了顯著提升。多項教改措施推動建立了多層次、一體化的實踐教學體系，顯著提升了實踐教學質量和人才培養水平。

傾心建設零售管理教研團隊，案例開發促進課程思政建設

圍繞我校企業管理學科的發展定位，在商學院領導班子和企業管理學科負責人的支持下，劉文綱積極組織建設零售管理教學研究團隊，帶動了一批青年教師和研究生參與到有關零售管理的科研活動中，對推動企業管理學科差異化建設起到了積極的作用。五年來，該團隊承擔國家自科基金項目2項，國家社科項目3項，北京市社科重大項目1項和重點項目1項，北京市自科項目1項，北京市社科一般項目4項，并取得了豐富的科研成果。

在劉文綱的推動和堅持下，零售管理教研團隊每周定期舉行學術研討會，并根據需要臨時組織研討會。研討會堅持開放、協同、共創的原則，不僅有越來越多的教師熱忱參與，還有越來越多的研究生積極參加。研討會在加強學術交流的同時，密切關注零售行業發展動態和理論研究前沿。每次研討會，堅持研讀至少一篇高層次前沿文獻，了解國際國內研究現狀、熱點及研究方法創新趨勢等。每次研討會，都會有學生提出學術問題，劉文綱等教師都能夠耐心地與學生進行溝通，幫助學生找到解決問題的方向，并引導學生遵守學術誠信原則。在零售管理教研團隊的堅持下，研究生的學術能力得到不斷開發培養，學術成果不斷增加，學位論文質量顯著提高。此外，教師在申報課題項目過程中，也會把選題和研究思路拿到研討會上同大家交流，請大家提出改進意見或建議，在一定程度上提高了課題申報的成功率。圍繞零售管理方向，該學術研討會逐漸成為交流學習、學術輔導、信息溝通、教研共建的平臺，推動原創性研究。

在劉文綱的帶動下，零售管理教研團隊越來越重視案例開發和案例教學，自主開發案例數量不斷增多。該團隊堅持“請進來”與“走出去”相結合的方式，投入大量時間到零售相關企業進行調查研究，與企業經營管理者進行深入溝通交流。大量的企業調研，不僅為課題研究提供了豐富的數據資料，而且為案例開發和案例教學奠定了堅實的基礎，教師的案例開發能力顯著加強，并形成了一批具有零售行業特色的自主開發案例。2020年，團隊自主開發的管理案例《超市發“千店千面”之路：隨需迭代改舊貌模塊組合換新顏》入選第十一屆“全國百篇優秀管理案例”。2021年，該團隊開發的管理案例《超市發“超市+餐飲”：傳統超市如何跨界融合實現價值共創？》再次入選“全國百篇優秀管理案例”。另外，還有8篇教學案例被中國管理案例共享中心案例庫收錄。

企業調研和案例開發還促進了課程思政建設。通過深入調查，撰寫成教學案例，并帶動學生深入分析，能夠讓學生對社會焦點問題或新事物、新現象加深認識，提高分析能力。2020年12月，鄭明賦代表零售管理教研團隊參加學院、學校兩級的課程思政建設比賽。劉文綱建議將案例教學作為課程思政建設的重要抓手，并將團隊長期堅持案例開發的優勢發揮出來。在比賽中，鄭明賦將團隊開發的《北京超市發：抗擊疫情保供穩價彰顯企業溫度》作為案例進行講解討論，不僅有助于學生深入認識國有零售企業是如何擔當抗疫責任的，而且有助于提升學生對零售行業作為民生行業在經濟社會發展中所發揮重要作用的認知。團隊課程思政建設的思路和措施得到專家和學生的認可，并在學校課程思政比賽中獲獎。

樸實無華是劉文綱教授生活的真實寫照。他勤勤懇懇進行教學科研，為了學生成長不辭辛勞地付出，用行動詮釋了師者的博大情懷。為了教研團隊建設勤勤懇懇地工作，以開放協同共創的理念推動團隊腳踏實地向前走。