“不忘初心、牢記使命”主題教育開展以來，學校堅持問題導向，將調查研究、檢視問題貫穿主題教育始終，狠抓整改落實，推動主題教育取得實效，12月7日，《光明日報客戶端》以《服務師生解難題 北京工商大學扎實推進主題教育》為題，對我校主題教育開展情況進行了報道，現將原文轉載如下：
水電故障、網絡不通，一鍵報修，迅速響應；食堂菜品不合口味、有意見建議，可隨時隨地反饋；校歷、空閑教室、成績等信息，只需輕輕點擊一個按鈕就可查詢，方便快捷……近日，北京工商大學掌上北工商APP發布上線，從數據層打通校園網門戶、教務、科研、財務、公共事務、圖書館、一卡通、網絡計費等業務系統，采用微服務方式實現與學校各類業務系統緊密結合，力求為師生提供全面、精準、優質的服務。“感覺這款APP囊括了我從入學到畢業的所有需要事項，而且以前要花幾天時間解決的問題，現在只需輕輕一點，就都解決了。”北工商的學生們紛紛這樣稱贊。
像這樣的改變，在北工商的校園里還很多，記者了解到，北京工商大學黨委將開展好主題教育作為首要政治任務，強調“抓好主題教育重在整改見成效”“以群眾滿意體現主題教育實效”。校領導和全校各單位堅持問題導向，將調查研究、檢視問題貫穿主題教育始終，聚焦學校改革發展遇到的瓶頸問題、師生反映強烈的熱點難點問題，狠抓整改落實，推動主題教育取得實效。
自主題教育開展以來，北工商黨委緊扣深入學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想這一主線，研究制定集中學習計劃和專題研討安排，通過個人自學、多人領讀、集體研學、重點發言相結合的方式，讀原著、學原文、悟原理。積極探索多種學習形式，推出主題教育“學習大講堂”，邀請不同領域專家學者來校作輔導報告；按照“四個講清”要求，校領導帶頭，處級以上領導干部講授專題黨課；邀請北京市委宣講團作主題教育先進事跡報告；組建師生宣講團作愛國主義教育宣講；組織赴北京香山革命紀念地等地進行專題教育；開展教工黨支部書記、學生黨支部理論學習導師集中輪訓等，增強主題教育針對性、實效性、感染力。黨的十九屆四中全會后，北工商迅速掀起學習貫徹熱潮，多舉措確保全會精神落地見效。
在學校黨委示范帶動下，北工商各基層黨組織精心組織、迅速行動，依托“三會一課”、主題黨日等，組織師生黨員深入開展學習教育。黨員干部在充分自學的基礎上，結合工作實際，開展集中學習、研討交流，錘煉黨性修養，強化使命擔當。下一步，北工商將在全校范圍內廣泛開展“立德樹人”根本任務大學習大討論大落實活動，推進主題教育與學校事業發展相互促進、相互提升。
北工商黨委帶著問題、找準癥結、結合實際開展主題教育，對照學校改革發展的目標任務，8位校領導分別擔任調研組組長，帶領相關部門負責人，圍繞高校黨建和思想政治工作存在的深層次問題，學校改革發展遇到的瓶頸問題，師生反映強烈、熱切關注的熱點難點問題等，采取帶隊調研、交叉調研、專項調研等方式，走進所有教學院系和職能部門實現全覆蓋，面向黨員干部、黨外人士、青年教師、教授、學生等不同群體，召開調研座談會60多場次，廣泛聽取師生員工意見建議。
在深入、持續調研的基礎上，北工商領導班子對收集到的意見和問題分門別類加以梳理，建立9個方面26項問題清單，對于能夠立查立改、即知即改的，立即予以解決；對于需要持續推進整改的，掛賬督辦，明確節點，逐項落實。
北工商黨委以問計一線為支撐，主動上門解難題、辦實事。學校二級單位結合各自實際，細化規定動作和自選動作，突出亮點特色。
研究生院設立了“院長接待日”，研究生院院長、副院長每周三下午14:00-17:00，在阜成路、良鄉兩校區與師生面對面解答各類問題，零距離為師生服務。同時，研究生院加強網上平臺建設，將部門網站作為服務師生的重要窗口。9月19日開通“在線問答”，暢通師生與研究生院的網上溝通渠道；從方便師生使用的角度出發優化網站欄目，并加強信息公開化，所有常用信息均可一站式獲得，師生點擊 “規章制度”可查詢學科建設、培養工作、學位管理、學生管理、獎助工作、綜合管理等六方面工作的所有規章制度，并在下載中心設立“導師適用”“教秘適用”“學生適用”三個欄目，方便不同群體使用，網站改版后，日均訪問量較2018年同期增加50%左右；發布微信公眾號、院長郵箱和咨詢電話等其他渠道接收各類意見、建議，及時反饋處理相關問題。
學校黨委走訪馬克思主義學院，通報了學生工作系統關于思政課教學的調研情況，指出了課堂教學中存在的問題。馬克思主義學院黨總支和各思政課教師高度重視，結合思政課實際，邊學邊查，立行立改，從習近平總書記對思政課“八個相統一”的要求出發，重視思政課程的學理性，結合學生特點進行價值傳輸。相關負責人介紹，“理論教學、實踐教學、智慧課堂”三位一體的教學體系有效解決了思政課上“抬頭率低”“不走心”“不入腦”鄧問題。自編自導情景劇、學生開展校園微調研、故事教學法等一系列“新招”迅速提升思政課“到課率”“參與率”“抬頭率”。 “微宣講”“大討論”“時事辯論會”……北工商還將思政課教學從課堂搬到網上，從課內搬到戶外，探索“線上+線下”“課上+課外”交互配合的新路。
自主題教育開展以來，北工商校園建設處、公共事務處逐一查擺和梳理問題，堅持“民有所呼、我有所應”，不斷提高服務質量和師生滿意度。為確保師生溫暖過冬，校園建設處、公共事務處全力保障校園供熱,對二期新建工程熱負荷進行調整，并對現有鍋爐房進行改造，著力保證學生生活區冬季熱負荷量和學生生活熱水使用量，確保師生溫暖過冬。
北工商將“接訴即辦”工作作為提高師生群眾滿意度的重要抓手，組建領導小組，深化工作機制，把確保響應率、解決率、滿意率指標責任落實到人。針對青年教師成長缺乏指導、學校信息化建設水平不高、財務報銷難、校內生活便利服務不足等師生“急憂盼”的緊迫問題，及時回應，立行立改，以切實舉措讓師生感受到主題教育帶來的新氣象新變化。
