3月1日，《北京日報》在其客戶端以《北京工商大學(xué)首都流通業(yè)研究基地召開網(wǎng)絡(luò)論壇》為題，報道了我校召開“新冠肺炎疫情對首都商貿(mào)流通業(yè)的影響及應(yīng)對之策”網(wǎng)絡(luò)論壇的相關(guān)情況，現(xiàn)將全文轉(zhuǎn)載如下：
2月28日下午，“新冠肺炎疫情對首都商貿(mào)流通業(yè)的影響及應(yīng)對之策”網(wǎng)絡(luò)論壇由北京工商大學(xué)首都流通業(yè)研究基地成功舉辦。13位全國著名的商貿(mào)流通專家分別發(fā)言，采用線上會議的方式，從疫情對首都實(shí)體商業(yè)、電子商務(wù)、物流快遞、住宿餐飲、居民消費(fèi)等帶來的影響及對策方面進(jìn)行了深入的學(xué)術(shù)交流與實(shí)踐探討，為首都流通業(yè)統(tǒng)籌做好疫情防控和有序復(fù)工復(fù)產(chǎn)建言獻(xiàn)策。全國各地300余名學(xué)者專家、師生借助互聯(lián)網(wǎng)平臺分享了這場學(xué)術(shù)盛宴。
北京工商大學(xué)黨委書記黃先開教授高度重視并參加了論壇，他對各位專家在特殊時期克服困難參加這次學(xué)術(shù)活動表示感謝，對經(jīng)濟(jì)學(xué)院積極承辦、主動作為，科技處、宣傳部、研究生院等各部門通力支持和配合給予肯定，并從宏觀、中觀和微觀層面分析了疫情對我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的影響、首都商貿(mào)流通業(yè)面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn)等。他指出，依托北京工商大學(xué)建設(shè)的首都流通業(yè)研究基地，在疫情爆發(fā)的非常時期，能夠及時為關(guān)乎民生的首都和全國商貿(mào)流通業(yè)戰(zhàn)勝疫情、創(chuàng)新發(fā)展建言獻(xiàn)策，既發(fā)揮了北京工商大學(xué)的學(xué)科優(yōu)勢，也是政府智庫應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)。國務(wù)院發(fā)展研究中心市場研究所原所長任興洲研究員認(rèn)為，疫情對一季度全國經(jīng)濟(jì)發(fā)展影響比較大，對流通和服務(wù)業(yè)占比超過80%的北京市影響更大，餐飲、旅游、酒店、批發(fā)零售、交通出行等消費(fèi)領(lǐng)域業(yè)務(wù)量銳減；受疫情防控需要和消費(fèi)心理等因素的影響，消費(fèi)性服務(wù)業(yè)恢復(fù)可能需要較長的時間，當(dāng)前關(guān)鍵領(lǐng)域和行業(yè)應(yīng)盡快復(fù)工復(fù)產(chǎn)，重點(diǎn)解決貨源可追溯、收銀時人員近距離接觸等問題，開展末端物流配送，努力穩(wěn)定物價，在加強(qiáng)輿論宣傳和心理疏導(dǎo)的基礎(chǔ)上規(guī)劃常態(tài)化的商業(yè)發(fā)展；用好用足國家或地方政府增、免、減、緩、促等政策，加強(qiáng)與行業(yè)組織交流，反映自身訴求，積極開展企業(yè)自救。
中國社會科學(xué)評價研究院院長荊林波研究員強(qiáng)調(diào)，機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存，機(jī)遇在于面臨一個全新的場景革命——消費(fèi)者被動隔離在家。挑戰(zhàn)在于：一是如何理性判斷疫情的走勢與周期；二是如何加速轉(zhuǎn)型、實(shí)現(xiàn)線上線下融合和全渠道革命；三是如何確立市場定位、更好地服務(wù)目標(biāo)顧客；四是一些小企業(yè)不可避免地面臨倒閉，如何求生乃至可持續(xù)發(fā)展；五是如何建立一套全新的治理體系。
北京物資學(xué)院副校長何明珂教授分析了疫情對首都“四個中心”功能、城市副中心建設(shè)、居民生活和物流快遞業(yè)等的影響，指出當(dāng)前首都物流快遞業(yè)主要存在開工不足、運(yùn)轉(zhuǎn)不暢、變革創(chuàng)新不夠、治理能力不高等問題，應(yīng)完善物流快遞業(yè)治理體系、提高治理能力，有序推進(jìn)復(fù)工、加強(qiáng)末端配送，推動無接觸配送、共享員工等模式創(chuàng)新，加快大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù)推廣運(yùn)用，給予金融稅收等政策紅包支持。
全國高校貿(mào)易經(jīng)濟(jì)教學(xué)研究會會長、中國人民大學(xué)貿(mào)易系主任王曉東教授強(qiáng)調(diào)，市場繁榮靠零售，市場穩(wěn)定靠批發(fā)。批發(fā)市場是人流的聚散地，疫情最先讓批發(fā)市場停擺，大大影響了商品流通的貨源；社區(qū)封閉管理使生活必需品零售需求大增，給超市、便利店等社區(qū)零售帶來了機(jī)遇，也帶來了病毒轉(zhuǎn)染等挑戰(zhàn)；中石化利用加油站龐大的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)介入蔬菜、生鮮電商等流通領(lǐng)域，體現(xiàn)了國有資本集中力量辦大事的體制優(yōu)勢，國有批發(fā)企業(yè)應(yīng)思考借鑒，發(fā)揮好市場穩(wěn)定器和調(diào)節(jié)器的作用。
中國貿(mào)促會研究院國際貿(mào)易研究部主任趙萍研究員談到，疫情發(fā)生后，旅游消費(fèi)戛然而止，受影響最大，因出入境限制等原因，未來恢復(fù)周期會很長；其次是文化體育消費(fèi)，電影院和體育館關(guān)門歇業(yè)；大規(guī)模餐飲堂食停業(yè)、小規(guī)模快餐半停業(yè)，百貨店、購物中心等大型商業(yè)設(shè)施客流驟減，滿足居民生活必需品的超市、菜店等客流量很大；互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)相對受影響最小。疫情將會推動經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整和行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，推進(jìn)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革和政府“放管服”意識增強(qiáng)，倒逼企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展和線上線下融合。現(xiàn)階段需加強(qiáng)防疫物資的保障、加大對中小企業(yè)的扶持力度，鼓勵企業(yè)重塑運(yùn)營模式并創(chuàng)新發(fā)展，努力實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定就業(yè)和穩(wěn)定群眾收入的目標(biāo)。
中國社科院財經(jīng)戰(zhàn)略研究院市場流通與消費(fèi)研究室主任依紹華研究員指出，疫情對具有聚集性、體驗(yàn)性、社交性的餐飲業(yè)短期內(nèi)影響很大，未來彌補(bǔ)性或報復(fù)性消費(fèi)肯定會存在。現(xiàn)階段企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)食品安全管理，尋求多平臺合作，實(shí)現(xiàn)多渠道配送，與社區(qū)合作組建自己的配送隊(duì)伍來增強(qiáng)居民的信任；政府應(yīng)精準(zhǔn)減稅降費(fèi)、加大定向財政補(bǔ)貼，推進(jìn)餐飲業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，支持向供應(yīng)鏈上下游延伸，培養(yǎng)復(fù)合型高素質(zhì)人才。
首都流通業(yè)研究基地專家、北京工商大學(xué)科技處副處長張浩教授從六個方面探討了北京市生活必需品的供應(yīng)保障。一是北京市政府出臺的多項(xiàng)政策要配套、聯(lián)動，在政策上保障；二是建立北京市、京津冀及周邊省份、全球采購的保供機(jī)構(gòu)，從組織上保障；三是加大點(diǎn)對點(diǎn)服務(wù)，強(qiáng)化全供應(yīng)鏈管理，加強(qiáng)統(tǒng)一配送、無接觸配送、智能配送等，從管理上保障；四是推進(jìn)區(qū)塊鏈、大數(shù)據(jù)、人工智能、病毒檢測等技術(shù)運(yùn)用，從技術(shù)上保障；五是派遣專業(yè)人員深入一線，發(fā)揮基層黨組作用，強(qiáng)化從業(yè)人員的教育培訓(xùn)，從人員上保障；六是加強(qiáng)輿論引導(dǎo)，及時報道面臨的問題、出臺的政策、正在進(jìn)行的工作，公開透明回應(yīng)群眾關(guān)切，營造良好的輿論氛圍。
周生生（集團(tuán)）中國策劃戰(zhàn)略規(guī)劃總經(jīng)理黃子龍結(jié)合企業(yè)的實(shí)際，用具體的數(shù)據(jù)分析了1-4月疫情對北京百貨商店和購物中心等實(shí)體零售業(yè)的影響，并預(yù)測疫情過后短期內(nèi)百貨和購物中心難有爆發(fā)式增長，對其緩慢恢復(fù)要做好充分的應(yīng)對和心理準(zhǔn)備，要逆襲線上開展自救，打通線上線下實(shí)現(xiàn)全渠道運(yùn)營，積極吸客引流、清理庫存，為企業(yè)發(fā)展減壓，發(fā)揮快捷物流和快捷支付服務(wù)在無接觸購物和縮短等候時間上的優(yōu)勢，推動數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
北京超市發(fā)連鎖股份有限公司黨委書記、董事長李燕川詳細(xì)介紹了公司如何汲取03年非典教訓(xùn),保持高度的敏感性，在春節(jié)就前積極備貨，克服員工休假、人力不足的困難，科學(xué)安排和調(diào)度，安全穩(wěn)定地保證市場供應(yīng)的成功經(jīng)驗(yàn)。同時指出，面對疫情，企業(yè)、行業(yè)協(xié)會、政府均應(yīng)該反思，如何扮演好自己的角色，承擔(dān)更多的社會責(zé)任、及時出臺應(yīng)對之策，實(shí)體店一定要順應(yīng)未來發(fā)展，積極擁抱新零售。他對疫情過后可能出現(xiàn)的跟風(fēng)投資、賺快錢的做法表示了擔(dān)憂。
中國步行商業(yè)街工作委員會主任韓健徽指出，由于限制客流、縮短營業(yè)時間、部分開店，甚至整體封街等措施，使商業(yè)街經(jīng)濟(jì)效益滑坡、社會功能面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，對不同類型商業(yè)街的影響呈現(xiàn)多元化、復(fù)雜性特點(diǎn)。對此，應(yīng)出臺有針對性的扶持政策，制定短、中、長期恢復(fù)運(yùn)營預(yù)案，做好新老政策的銜接和落地。恢復(fù)“五一”黃金周，實(shí)現(xiàn)假日消費(fèi)的較快回補(bǔ)。強(qiáng)化管理機(jī)構(gòu)職能，重振營銷信心，加快業(yè)態(tài)結(jié)構(gòu)調(diào)整。
京東云與AI農(nóng)業(yè)云總經(jīng)理王濤介紹到，京東作為知名電商和高科技企業(yè)，在疫情發(fā)生后，以國家新一輪人工智能開放創(chuàng)新平臺為技術(shù)支撐，從疫情科學(xué)防控(智能防控)、加快企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)（智能生產(chǎn)、智能流通、智能消費(fèi)三環(huán)節(jié)）、強(qiáng)化服務(wù)保障(產(chǎn)業(yè)服務(wù).智能產(chǎn)教、智能營商)三方面共同推動疫情防控和企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。京東云與AI攜手政府保障了各地菜籃子供應(yīng)，京東的快遞小哥、物流配送、智能技術(shù)在抗擊疫情中發(fā)揮了積極作用。
中央財經(jīng)大學(xué)、藍(lán)源資本研究院副院長劉春生副教授指出，新業(yè)態(tài)、新模式如八仙過海，各顯神通。盒馬鮮生、美團(tuán)買菜、每日優(yōu)鮮滿足了首都居民的剛需；便利蜂、多點(diǎn)等便利店+電商成為很多社區(qū)的指定供貨商；大悅城、銀泰百貨等利用抖音、快手、微信群等進(jìn)行線上直播銷售，線下同城配送模式服務(wù)千家萬戶；蘑菇街暫時取消平臺費(fèi)和直播費(fèi)，吸引品牌供應(yīng)商入駐；中石化易捷加油站推出APP一鍵到廂賣菜服務(wù)。首都流通業(yè)研究基地專家、北京工商大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院洪濤教授談到，首都95%的農(nóng)產(chǎn)品由外埠供應(yīng)，疫情給聚集性的農(nóng)產(chǎn)品交易帶來了很大的影響，但是移動/智能菜藍(lán)子（京東通州七鮮超市）、無接觸安心送（美團(tuán)）、直播賣菜、加油站零接觸購菜等異軍突起。后疫情時期，應(yīng)探索建設(shè)數(shù)字農(nóng)產(chǎn)品“拉式供應(yīng)鏈”體系，以“高效、安全、健康、綠色、智能的生態(tài)鏈和生態(tài)圈”來滿足首都居民對農(nóng)產(chǎn)品安全、綠色、智能等新消費(fèi)的需要。
最后，經(jīng)濟(jì)學(xué)院院長倪國華教授對各位專家為首都商貿(mào)流通業(yè)受疫情影響把脈，從多個角度提出具體對策建議表示深深的謝意，感謝學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的重視和參與、科技處、宣傳部等部門的支持，對積極籌備此次論壇的首都流通業(yè)研究基地主任徐丹丹、副主任郭馨梅，以及學(xué)院黨委書記呂素香、于海龍、梁鵬和王賽男等師生表示感謝，對在平臺上積極參與、認(rèn)真傾聽四個多小時的同行、師生給予誠摯的問候。
本次論壇在全國疫情防控形勢積極向好、經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展加快恢復(fù)的關(guān)鍵時期，創(chuàng)新會議形式，科學(xué)做好防控，發(fā)揮學(xué)科優(yōu)勢，組織行業(yè)專家，為北京市和全國統(tǒng)籌做好疫情防控和有序復(fù)工復(fù)產(chǎn)建言獻(xiàn)策，為首都商貿(mào)流通業(yè)的未來發(fā)展指明方向，是一場及時的、高水平的學(xué)術(shù)盛宴，在業(yè)界和學(xué)界獲得了良好的效果和反響 。
