他服務聯想15年,不斷尋求銷售與管理模式變革;他主持推出“集成分銷”戰略,構建雙模式體系。他不斷探索中國企業創新之路,力求為“中國制造”贏得世界尊重。他不懈地打造企業核心競爭力,在中國企業國際化的道路上,助力了一次精彩的撐竿跳。
陳紹鵬,聯想集團高級副總裁兼大中華和俄羅斯區總裁, “2007年度 CCTV十大經濟人物”。全面負責聯想集團大中華區的戰略發展、市場營銷、銷售、服務和運營等各項業務。此前,作為聯想集團副總裁,陳紹鵬先后主管商用臺式電腦事業部、市場系統、銷售系統和大中華區業務,在IT業市場營銷、銷售和渠道管理等方面擁有豐富經驗。
1994-2000年 從轉戰多個區域到主管全國區域建設
陳紹鵬1993年加入聯想,在聯想服務的十三年里,他從基層銷售工作開始,轉戰聯想多個區域市場,在很多一窮二白和最難開發的區域市場中,陳紹鵬通過創建辦事處、搭建渠道體系、推廣企業品牌等舉措,取得了杰出的業績。1994年到1998年,他先后建立了西南區成都辦事處和西北區西安辦事處,拓展了華南區業務,并領導中南區獲得1997年同比1996年增長585%的銷售業績。主管區域管理工作期間,陳紹鵬主持建立了聯想電腦業務的區域管理體系,為創建與合作伙伴協同發展的“大聯想”體系做出重大貢獻。
2001-2003年 主管商用臺式事業部,全面經營管理一個戰略業務單元
2001年,陳紹鵬開始主管商用臺式事業部,率先通過客戶市場細分,推出了針對商用市場的大企業、政府教育和中小企業的開天、啟天、揚天三條細分產品線,搭建起了客戶導向的業務經營模式,并先后建立系統測試技術體系,推行6QM的質量管理體系,以及建立起CTO(按需定制)的產品研發和供應模式,實現產品質量的飛躍和客戶的按需定制。聯想商用電腦因其創新設計和卓越質量,兩度獲得“英特爾PC創新獎(IntelInnovativePC Award)”,成為當時全球唯一榮獲此獎的商用電腦。
在陳紹鵬領導下,聯想商用電腦在2001至2004年間取得年均22.6%的增長率,市場份額逐年提升,由2000年的24.6%增長到2003年的29.4%,為聯想確立中國PC市場的絕對領導地位奠定了堅實基礎。
2004-2005年9月 領導集團的銷售模式變革,推出集成分銷戰略和雙模式銷售體系
2004年至2005年,陳紹鵬主管市場系統和銷售系統期間,領導了營銷模式和營銷銷售組織的戰略變革,將聯想全國七個大區細分為十八分區,推動區域營銷管理的精細化,實現重心前移,極大地提升了聯想銷售體系的運營效率。
在大聯想渠道體系的完善和發展過程中,陳紹鵬主持推出“集成分銷”戰略。這一戰略創造性地通過將聯想和渠道看作整體,實現實時信息共享和一體化運營,激發了大聯想合作伙伴的斗志,構建了客戶、聯想和合作伙伴之間的穩固關系。“集成分銷”不僅促進了聯想業務的持續高速增長,增強了聯想的核心競爭力,更成為行業中的一大創舉!
基于對價值鏈和客戶市場的成功細分,陳紹鵬主導構建了雙模式銷售體系,即針對個人家庭和中小企業客戶的渠道銷售模式,以及針對大客戶的客戶銷售模式。雙模式銷售體系讓聯想能夠覆蓋到更廣泛的客戶群,為客戶提供差異化針對性的產品與服務,極大提升了聯想滿足不同客戶需求的強大競爭力。
這些都為聯想的市場份額從2004年初的27.4%迅速上升到2005年三季度時的30.9%(不含并購業務)做出了突出貢獻!
2005年10月至今 全面負責新聯想大中華區業務,打造新聯想全球大后方
2005年10月,陳紹鵬就任大中華區總裁,全面負責新聯想大中華區業務。上任之初,他帶領團隊制定了“運營雙品牌”,“深化雙模式”,“主攻四大市場”(筆記本、五六級、大客戶和中小企業市場)的三大策略。
作為聯想和原IBMPC業務重疊度最高的市場,大中華區順利完成了對原IBMPC品牌、業務、團隊和渠道的整合,并在保持穩健的基礎上,成功運營Lenovo和Think雙品牌,迅速發揮出整合效益,實現了ThinkPad電腦業務全球增速第一的出色業績。
陳紹鵬還率領大中華區團隊,通過覆蓋研發、生產、營銷、銷售、服務的全價值鏈創新,不斷完善和深化雙模式,持續提升企業的核心競爭力,鞏固并擴大了領先地位。與此同時,大中華區還培養和向海外輸出人才和先進經驗,在全球推廣雙模式,有力地支持了全球業務的拓展。
在陳紹鵬的領導下,聯想中國PC業務在絕對領先的高點仍然持續快速增長,截至2006年9月,市場份額達36.2%,綜合營業額占集團總營業額的39%。大中華區已成為聯想全球利潤與現金流的支柱,成為新聯想國際化穩固的大后方。
陳紹鵬1992年畢業于北京工商大學,獲計算機及應用專業工學學士學位,并于2002-2004年在清華大學攻讀EMBA,獲清華大學高級管理人員工商管理碩士學位。