兩位女生通過一段情景對話,展示與人溝通的技巧。
陳小偉和面試官交換名片
“都說第一印象非常重要,請問應(yīng)聘時我們應(yīng)該注意什么?” “作為人事高級主管,我的經(jīng)驗是,錄取一個人需經(jīng)過三四輪的考察,但淘汰一個人,也許只用幾秒鐘。建議大家在介紹自己時,盡可能用數(shù)字和事例說話,切忌使用華而不實、過分渲染的詞語。” …… 3月12日晚10時,北京工商大學(xué)報告廳燈火通明,氣氛熱烈,首都高校第一家面向在校大學(xué)生開展就業(yè)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)的青年夜校正式掛牌成立。
大企業(yè)的奧運火炬手 與學(xué)生面對面交流就業(yè)技巧
在創(chuàng)業(yè)青年夜校的開學(xué)典禮上,同時舉行了“奧運火炬手進校園·青年成長論壇”啟動儀式。該論壇是火炬手聯(lián)盟針對目前大學(xué)生就業(yè)問題,搭建的大學(xué)生與企業(yè)相互溝通的平臺。 在場的十幾名火炬手來自不同企業(yè),他們有海龍集團董事長魯瑞清、中國國際投資開發(fā)集團有限公司董事長黃海軍、百富東方企業(yè)集團董事長朱家敏等。每一位火炬手都有著耐人尋味的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷和職場感受,他們真摯、熱情地與學(xué)生面對面交流就業(yè)問題,博得陣陣掌聲。 奧運會火炬手、北京漢潤投資有限公司副總裁王東暄主講夜校開學(xué)后的第一堂課,內(nèi)容是“未來職場人應(yīng)該具備的能力”。他不僅用大量圖表和數(shù)字,解釋人力資源 管理中常用的一些術(shù)語和基本知識,還特別播放了幾段視頻,讓大學(xué)生觀察與人溝通的技巧。同學(xué)們在笑聲中,明白了在應(yīng)聘時應(yīng)該如何表達自己。 針對有創(chuàng)業(yè)意識的大學(xué)生,王東暄特別告誡他們一定要尊重競爭對手。他舉例說,在奧運會上,乒壇老將瓦爾德內(nèi)爾和中國小將對決雖敗猶榮,贏得了運動員、觀眾的一致敬意。
現(xiàn)場模擬面試精彩不斷 面試生主動和面試官交換名片
“大家好,我叫陳小偉,是機械學(xué)院大三學(xué)生。我大二時加入西門子家電銷售直到現(xiàn)在,取得了在校大學(xué)生兼職廚衛(wèi)銷售的No.1……”北京工商大學(xué)機械工程學(xué)院大三學(xué)生陳小偉在創(chuàng)業(yè)青年夜校模擬面試的開場白,贏得一片掌聲。 夜校第一節(jié)課最后的互動環(huán)節(jié)——面試指導(dǎo),將課堂帶入高潮。王東暄和國家電網(wǎng)英大泰和財產(chǎn)保險股份有限公司人事高級主管楊方捷、北京海龍集團人力資源部招聘經(jīng)理孫珂組成了3人面試考官團,大學(xué)生們踴躍舉手參加模擬面試。 陳小偉獲得了第一個機會。1分鐘的自我介紹完畢,面試官拋出一連串的問題。 “你認為一位成功的銷售人員應(yīng)該具備哪些因素?” “首先要‘銷售好’自己,使客戶因?qū)︿N售人員的信任而選擇公司的產(chǎn)品。” “能給我們分享一下你在實習(xí)過程中遇到過的最難的也是最成功的銷售經(jīng)歷嗎?” “開始當(dāng)銷售時,顧客一說不喜歡,我就不知該怎么應(yīng)答。現(xiàn)在我知道該怎么做了。比如顧客選中了一款冰箱,但對顏色不滿意。我會先說‘是的,您說得對。但我 們這個是經(jīng)典款式,質(zhì)量很棒。現(xiàn)在有很多漂亮的冰箱貼,您完全可以根據(jù)房間的顏色來裝飾。’這種情況下,顧客一般都會笑著和我繼續(xù)交流,我的銷售業(yè)績一直 是兼職里的第一名。” “如果讓你再讀一次大學(xué),你還會選擇在外面實習(xí)或者兼職嗎?” “會的。而且我會從大一就開始兼職。從大二開始已經(jīng)有點晚了。” …… 陳小偉得體的回答,引發(fā)了一陣陣鼓掌。考官楊方捷在點評中說:自我介紹亮點突出;回答問題思維非常敏捷,溝通能力很強;尤其最后他回答說要將主要精力用在學(xué)習(xí)上,說明他能分清主次和輕重,用人單位會很欣賞這樣的大學(xué)生…… “三位先生,我能遞交一下我的名片嗎?”模擬面試結(jié)束時,陳小偉突然掏出了名片。考官們贊許地笑著接過名片,隨即掏出自己的名片遞給陳小偉,全場又一次響起掌聲和笑聲。
有公司當(dāng)場提供實習(xí)崗位 大學(xué)生抓住機會踴躍報名
參加創(chuàng)業(yè)青年夜校的學(xué)生,不僅有大四學(xué)生,很多大一、大二的學(xué)生也早早跑來占座。400多人的報告廳座無虛席,兩邊的過道都站滿了人。 下課前,中國火炬手聯(lián)盟副秘書長、北京筆克展覽服務(wù)有限公司副總經(jīng)理李麒當(dāng)場表示,公司為夜校的大學(xué)生提供15-20個見習(xí)崗位,在場很多學(xué)生踴躍報名。 北京工商大學(xué)黨委副書記盧思鋒說,創(chuàng)業(yè)青年夜校每學(xué)期舉辦一期,每期持續(xù)2個月。在以后的課程中,夜校將就“就業(yè)之路”、“創(chuàng)業(yè)沙龍”、“人文精神促成長 ”、“規(guī)劃未來”、“見習(xí)實踐”等專題進行課堂教學(xué)和實踐教學(xué),并將邀請更多優(yōu)秀的火炬手、校外專家走進校園與學(xué)生分享成功經(jīng)驗,進行就業(yè)指導(dǎo)。夜校中的 部分創(chuàng)業(yè)就業(yè)專家還會擔(dān)任學(xué)生發(fā)展輔導(dǎo)中心導(dǎo)師,為學(xué)生提供“1+1”式成長成才服務(wù)。
《北京日報》3月18日
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