4月20日至25日，學(xué)校團(tuán)委選拔出80名志愿者，參與第二屆“一帶一路”國際合作高峰論壇，開展了為期6天的志愿服務(wù)工作。我校志愿者承擔(dān)的崗位包括注冊(cè)中心崗、治安保障崗、會(huì)務(wù)服務(wù)崗以及外賓陪同崗。

服務(wù)期間，我校志愿者們工作細(xì)致認(rèn)真，服務(wù)熱情周到，與會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)和國內(nèi)外嘉賓對(duì)他們給予了充分肯定和高度贊揚(yáng)。期間，我校團(tuán)委書記王海偉對(duì)志愿者進(jìn)行慰問，對(duì)志愿服務(wù)工作進(jìn)行指導(dǎo)，并帶領(lǐng)志愿者們?cè)诜?wù)間隙開展了獨(dú)具特色的主題團(tuán)日活動(dòng)。新京報(bào)、北京青年報(bào)、北京頭條等多家媒體也對(duì)我校此次志愿服務(wù)工作進(jìn)行了采訪報(bào)道。

治安保障、證件分發(fā)：一言一行展志愿風(fēng)范

4月20日到24日，我校的10名志愿者率先踏上了“一帶一路”志愿服務(wù)的征程，在論壇注冊(cè)中心負(fù)責(zé)治安保障和證件發(fā)放與查詢工作。

每日凌晨5點(diǎn)，志愿者便提前到崗進(jìn)行準(zhǔn)備。安保志愿者們必須時(shí)刻保持警惕，對(duì)每一名進(jìn)入會(huì)場的人都認(rèn)真檢查，以確保會(huì)場秩序井然。志愿者們?cè)谡麄€(gè)服務(wù)期間一直保持站立姿勢(shì)，用笑容迎接國內(nèi)外賓客，及時(shí)告知來賓跟進(jìn)注冊(cè)流程，耐心細(xì)致地提供周到服務(wù)。

注冊(cè)中心內(nèi)負(fù)責(zé)12個(gè)分論壇幾千名參會(huì)代表的證件發(fā)放與查詢工作也如火如荼的進(jìn)行。志愿者們要負(fù)責(zé)近4000份物料分裝工作以及證件發(fā)放與查詢工作。如此龐大的證件數(shù)量需要志愿者們時(shí)刻保持細(xì)心，并以耐心的態(tài)度去處理每一個(gè)證件反饋信息。由于參加各個(gè)分論壇的代表、嘉賓到場時(shí)間相對(duì)集中，因此提供通暢的注冊(cè)通道、確保高效地處理問題是志愿者們的工作目標(biāo)，志愿者們彼此勉勵(lì)、相互配合、細(xì)致認(rèn)真、確保每一個(gè)環(huán)節(jié)毫無疏漏。盡管每天埋頭和文件、證件打交道，這批志愿者的工作在峰會(huì)正式開始前便已經(jīng)結(jié)束，沒有參與到論壇會(huì)場服務(wù)，但是志愿者們并不遺憾，始終以最良好的形象，站好此次“一帶一路”志愿服務(wù)工作的第一班崗。

會(huì)務(wù)服務(wù)、外賓陪同：細(xì)致服務(wù)顯最美微笑

4月25日，50名志愿者抵達(dá)國家會(huì)議中心，在論壇主會(huì)場進(jìn)行會(huì)務(wù)服務(wù)和外賓陪同志愿服務(wù)。

志愿者們?cè)缟?點(diǎn)開始投入崗位，會(huì)務(wù)服務(wù)崗位志愿者在主會(huì)場大廳的各個(gè)崗位上引導(dǎo)到場的來賓。志愿者們嫻熟流利地與各國來賓進(jìn)行交流，為外賓答疑解惑時(shí)能夠談吐清楚，對(duì)話流暢。志愿者們一直保持標(biāo)準(zhǔn)的站姿和微笑，確保以積極向上的精神風(fēng)貌迎接到場的各位來賓，把自己的服務(wù)形象作為展現(xiàn)國家形象的“窗口”，縱使在換崗路途中也保證井然有序的隊(duì)列前進(jìn)，希望展現(xiàn)我校志愿者良好的精神狀態(tài)。

外賓陪同志愿者則跟隨外賓聯(lián)系人服務(wù)外賓順利完成會(huì)議行程。志愿者提前兩天與來賓對(duì)接，提前去到與外賓碰面的地點(diǎn)，核實(shí)安檢口的具體會(huì)議區(qū)、外賓就餐區(qū)，嘉賓休息區(qū)以及路程所需時(shí)間，以便保證外賓及中方聯(lián)絡(luò)員快速準(zhǔn)確到達(dá)會(huì)議室、確保會(huì)議及時(shí)順利進(jìn)行。全程隨隊(duì)過程中，志愿者們始終以細(xì)心貼心耐心的交流方式服務(wù)外賓，在能力范圍內(nèi)滿足來賓的需求，展現(xiàn)志愿者最好的精神形象。

領(lǐng)導(dǎo)慰問、主題團(tuán)日：五四精神助志愿前行

學(xué)校高度重視此次“一帶一路”國際合作高峰論壇志愿服務(wù)工作，服務(wù)期間，校團(tuán)委書記王海偉來到志愿服務(wù)的各個(gè)崗位慰問了我校在崗服務(wù)的志愿者。王海偉詳細(xì)詢問了志愿者們的工作情況，征詢了志愿者們的工作需求，為更好地完成志愿服務(wù)工作提供了有力的保障。

正值紀(jì)念五四運(yùn)動(dòng)100周年之際，為激勵(lì)志愿者弘揚(yáng)五四精神，積極奉獻(xiàn)自身力量，王海偉帶領(lǐng)我校志愿者們?cè)谥驹阜?wù)休息間隙舉辦了獨(dú)具特色的主題團(tuán)日活動(dòng)，組織志愿者們成立了臨時(shí)的志愿服務(wù)團(tuán)支部。在團(tuán)旗之下，王海偉為志愿者們集體佩戴了團(tuán)徽，帶領(lǐng)志愿者進(jìn)行了莊嚴(yán)的宣誓。隨后大家一起誦讀學(xué)習(xí)習(xí)近平總書記主持在中共中央政治局就五四運(yùn)動(dòng)的歷史意義和時(shí)代價(jià)值舉行的第十四次集體學(xué)習(xí)中的講話內(nèi)容。志愿者們以主題手抄報(bào)的形式，將自己的所學(xué)所思繪制出來，分享感悟，一同交流，將發(fā)揚(yáng)五四精神與志愿服務(wù)工作相結(jié)合，表示作為當(dāng)代大學(xué)生應(yīng)在學(xué)習(xí)和工作中展現(xiàn)青年的智慧和風(fēng)采，為此次“一帶一路”高峰論壇的志愿服務(wù)工作貢獻(xiàn)自己的力量，真正體會(huì)到作為當(dāng)代新青年應(yīng)肩負(fù)起的重任，反映新時(shí)代青年昂揚(yáng)向上的精神風(fēng)貌。 

青年一代是祖國的前途，是民族的希望，身為本次“一帶一路”國際合作高峰論壇的志愿者，他們深知自己是向國際友人展示中國精神與中國力量的重要窗口，以飽滿的熱情與嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度出色完成了本次志愿服務(wù)工作，以志愿者的微笑向國內(nèi)外來賓打出中國最好的名片，為“一帶一路”國際合作、為中華民族的偉大復(fù)興貢獻(xiàn)了青春力量。