按照奧組委和學校奧運籌辦與賽事保障領導小組的統一安排部署，信息工程學院第一批城市批志愿者于7月1日正式上崗。信息工程學院城市志愿者負責海淀區轄區內的城鄉貿易中心、翠微大廈、羊坊店路三個站點的相關工作。
6月30日上午，學院黨總支副書記鄭喜姣召開城市志愿者負責人會議，安排部署服務期內的志愿服務工作。7月1日上午九點，三個站點的志愿者準點到達并迅速開展工作。各站點志愿者在組長的帶領下首先打掃并維護好了崗亭周圍的環境，之后大家一方面熟悉周邊環境了解交通信息、購物娛樂場所、醫療救治場所、報警城管站點、金融服務場所等，方便為大家提供相關的服務；一方面需要幫助的行人提供咨詢信息，各項工作有條不紊地展開。
城市志愿者服務主要包括信息咨詢、應急服務、語言翻譯等，第一天的工作主要集中在交通信息的咨詢服務上，各站點的志愿者都以飽滿的熱情和積極的態度參與到為北京奧運會的服務中來，大家表示要以最好的姿態體現微笑服務、爭做奧運先鋒，為奧運做出自己的貢獻。
今日上午，團區委、羊坊店團委負責人以及學院黨總支副書記鄭喜姣，輔導員李海波到崗亭看望志愿者，希望大家努力工作、用微笑傳遞愛心與服務，讓志愿者的微笑成為京城最亮麗的風景。
