7月28日我校老山自行車場館各業(yè)務(wù)口志愿者分別進行了專業(yè)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
觀眾服務(wù)業(yè)務(wù)口是我校志愿者人數(shù)最多的業(yè)務(wù)口,自6月30日骨干進駐場館以來進行了多次骨干培訓(xùn)。7月28日,我校觀眾服務(wù)志愿者進行了第一次全體志愿者的專業(yè)培訓(xùn),觀眾服務(wù)志愿者業(yè)務(wù)口經(jīng)理何耐銘老師為大家進行了培訓(xùn)動員,他要求志愿者們在奧運會期間為觀眾提供高素質(zhì)服務(wù),將測試賽的優(yōu)點充分發(fā)揚,并且用自己最大的熱情迎接奧運會。
除了觀眾服務(wù)業(yè)務(wù)口志愿者對場館進行熟悉外,我校老山自行車場館其他業(yè)務(wù)口志愿者也在各業(yè)務(wù)口經(jīng)理和骨干志愿者的帶領(lǐng)下對場館進行了踏勘。
我校老山自行車場館場館志愿者業(yè)務(wù)口運行組進行了山地車賽場踩點,以便熟悉賽場路線,方便今后慰問巡查志愿者以及志愿者激勵等工作的開展。
上午10點開始,卜曉媛老師和紀彬彬老師帶領(lǐng)16名來自我校的場館志愿者業(yè)務(wù)口運行組志愿者開始上山熟悉路線。由于山地車賽場地形的特殊性,場館志愿者們制作了山地圖,以免在熟悉路線過程中走失。因為場館志愿者業(yè)務(wù)口運行組負責(zé)對于志愿者的激勵工作,所以場館志愿者業(yè)務(wù)口運行組志愿者們必須熟悉觀眾入口、站席服務(wù)站點和每個志愿者的工作點,場館志愿者業(yè)務(wù)口運行組的志愿者們也對各個工作點進行了熟悉。我校場館志愿者業(yè)務(wù)口運行組志愿者鄒萍媛同學(xué)表示,場館志愿者業(yè)務(wù)口是場館志愿者的核心團隊,服務(wù)期間志愿者們的士氣是最重要的,因此他們工作中最重要的環(huán)節(jié)就是走到志愿者們中間鼓舞他們,激勵他們在奧運會時更好的服務(wù)。經(jīng)過這次踏勘我校16名志愿者已經(jīng)基本都了解了山地車賽場的地形和幾個重要工作地點,為了今后工作跟順利的開展,他們還會進行幾次路線的熟悉。
除了熟悉場館外,各業(yè)務(wù)口還進行了專業(yè)培訓(xùn),我校老山技術(shù)業(yè)務(wù)口80多名志愿者在山地車1號樓進行了培訓(xùn)。本次培訓(xùn)旨在讓志愿者們了解整個技術(shù)團隊包括人員分配和系統(tǒng)介紹在內(nèi)的基本情況。除此之外,相關(guān)人員還根據(jù)本業(yè)務(wù)口的工作特色向大家介紹了相關(guān)的工作知識。對于測試賽中大家沒有接觸到的核心系統(tǒng),技術(shù)業(yè)務(wù)口經(jīng)理也向大家作了詳細的講解。我校負責(zé)成績處理的志愿者林瑜向記者介紹說,他們的工作包括場地內(nèi)和OVR兩部分,在場地內(nèi)主要負責(zé)裝感應(yīng)器和觸發(fā)器。而OVR則是配合體育展示和成績顯示的工作。
經(jīng)過培訓(xùn),新上崗的志愿者對場館的基本情況有了進一步的了解。經(jīng)過好運北京賽事的志愿者則加深了認識。據(jù)悉,場館將在29日對場館上崗的所有志愿者進行考核。