3月9日下午,王尚忠副校長主持召開了后勤工作匯報會,與20多名后勤骨干座談,就加強后勤管理,規范后勤工作,提升服務水平等方面的工作和與會同志作了直接交流。
在談到后勤工作時,王尚忠從目標、觀念、機制、管理四個方面對后勤工作提出了要求。他談到:服務是后勤工作的根本,強化服務意識,實現優質服務,既是后勤工作取得師生員工支持的必要條件,又是在市場競爭中求得生存和發展的關鍵所在。強化管理意識從根本上說就是要實現管理規范化,把先進的管理模式引入到后勤的管理和服務之中,建立高效優質的后勤服務保障體系,使后勤跟上學校事業快速發展的步伐。后勤服務要從細微處抓起,規范每個崗位的工作流程,明確工作職責和權限,使原來的人管人,變為制度管人。后勤可持續發展的關鍵是隊伍建設問題,要加強員工的政治修養、工作技能、管理技能、服務禮儀、安全知識的培訓,提高員工的技術能力和服務本領,變被動工作為主動服務。同時,加強合同工的教育、管理和培訓,通過開展“技術練兵”、“優質服務月”等活動,達到提升后勤從業人員的職業素養,提高勞動技能,夯實后勤整體服務基礎的目的,為將來通過質量認證打下良好基礎。
王尚忠指出:學校的快速發展,為后勤深化改革提供了良好的契機,面對機遇,后勤首先要練好內功,壯大自我,要學會發現問題、找出差距、提升自我。后勤是一支能打硬仗、有著優良傳統的隊伍,面對機遇和挑戰,既要充滿信心,又要有緊迫感和使命感。要通過科學發展觀的學習,進一步轉變思想觀念,改變憑經驗辦事的思維,樹立創新意識,使大家在認識上、思想上、工作上、行動上保持一致,調動員工的潛力和工作積極性,逐步實現從“要我做”到“我要做”的轉變,保證后勤各部門高效有序運轉,將后勤服務和后勤保障推向一個新的階段。同時,學會用科學的眼光、態度對待后勤發展問題,從學校實際出發,深入調查研究,認真思考謀劃我校后勤科學發展之路,重點解決好后勤在學校發展中的定位、后勤運行體制和機制等重大問題。
會上,后勤物業中心、飲食中心、運輸中心負責人對本部門的工作思路、開展的工作進行了匯報。近期,王尚忠還將深入后勤基層各部門檢查工作,并分專題與后勤工作人員進行直接交流與溝通。